제 1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 미동소방학원(이하 회사라 합니다.)이 제공하는 md119.comr를 통한 서비스(이하 서비스라 합니다.)에서 무료 혹은 유료로 제공하는 디지털컨텐츠 서비스를 이용함에 있어 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같이 정의됩니다.
① 회사 : 미동소방학원이 운영하는 온라인 서비스 혹은 사업자를 말합니다.
② 이용자 : 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ 회원 : 회사에 개인정보를 제공하고 아이디(ID)를 부여받은 개인으로, 회사가 제공하는 정보를 지속적으로 제공 받으며 서비스(회사가 타 회사와의 제휴를 통해 제공하는 부가서비스 포함)를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ 비회원 : 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 일부의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
⑥ 비밀번호 : 회원이 부여받은 아이디(ID)와 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합으로, 아이디(ID)와 함께 로그인에 필요합니다.
⑦ 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
⑧ 이용요금 : 유료 서비스 이용을 위하여 회사가 요청하고 사용자가 지불한 비용을 말합니다.
⑨ 디지털컨텐츠 서비스 : 소리, 문자, 데이터, 화상, 영상 등을 디지털 방식으로 바꾸어 인터넷 등 네트워크를 통해 전송하고, 컴퓨터 등에서 바로 이용이 가능하도록 제공되는 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 그 내용을 회사가 서비스 화면에 게시하고 이용자가 서비스 화면에서 동의의 의사표시를 함으로써 효력이 발생됩니다.
② 회사는 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지하며, 제1항과 같은 방법으로 효력을 발생시킵니다. 단, 구 약관에 동의한 이용자가 약관 개정 적용일 이후에도
계속 회사의 서비스를 이용하면 개정 약관에 대해 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (약관의 준칙)
이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 2 장 회원가입과 탈퇴 및 회원에 대한 통지
제5조 (회원가입)
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
가. 가입 신청자가 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
다. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 서비스에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원이 최초로 회사의 회원으로 가입시에 회사는 회원의 편의 및 회사의 다양한 서비스를 제공하기 위해 회사가 운영하거나 제공하는 인터넷 사이트의 회원에 자동으로 가입되도록 조치하고 회원은 이에 동의합니다.
제6조 (유료 서비스이용 확인통지 등)
① 회사는 유료로 이용신청하는 이용자에게 이용신청 확인통지를 합니다. 이 경우 이용요금 지급 확인통지로 가름할 수 있습니다.
② 회사는 이용계약이 일정기간 계속되는 경우에는 잔여이용기간(혹은 사용가능잔액)을 알려주어야 합니다.
제7조 (회원정보의 변경)
회원은 이용신청시 기재한 회원정보가 변경되었을 경우 온라인으로 직접 수정해야 하며, 관리자에게 수정을 요구할 수 있습니다.
이때 변경하지 않은 정보로 인해 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 3일내로 회원 탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
나. 회사의 서비스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
다. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
라. 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ 회사가 회원자격을 제한 ·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다.
제9조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
① 회사는 유료 서비스 신청이나 기타 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
가. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
나. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② 구매신청의 승낙이 수신확인 통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
④ 수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신 확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
제 3 장 서비스 제공 및 이용
제10조 (서비스 이용시간)
서비스의 이용은 회사가 업무상 또는 기술상 특별한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간 동안 가능한 것을 원칙으로 합니다.
다만, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이런 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.
제11조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 서비스 내용, 서비스 요금, 거래조건 등에 대한 정보제공 및 이용계약의 체결
2. 이용계약이 체결된 디지털컨텐츠 서비스에 대한 전송
3. 기타 '회사'가 정하는 업무
② 회사는 서비스의 품절 또는 기술적 사양의 변경, 기타 불가피한 사정으로 서비스의 내용을 변경할 필요가 발생한 경우에는 장래 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
③ 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 서비스의 품절 또는 기술적 사양의 변경, 기타 불가피한 사정으로 변경할 경우에는 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 그 변경에 회사가 자신의 고의나 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자메일이나 서신우편, TM 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
⑤ 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 제출한 전자우편주소와 연락처로 할 수 있습니다.
⑥ 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제12조 (광고 게재)
① 회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 이메일 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
② 회사는 서비스상에 게재되어 있는 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제13조 (회원게시물)
① 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
② 회사는 회원이 서비스에 게시, 게재하거나 서비스를 통해 전송한 내용물에 대하여 책임지지 않으며, 아래 사항에 해당하는 경우 사전통지 후 삭제할 수 있습니다. 단, 긴급을 요하는 경우에는 임의 조치할 수 있습니다.
가. 타인을 비방하거나, 프라이버시를 침해하거나, 명예를 손상시키는 내용인 경우
나. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 경우
다. 범죄적 행위에 관련된다고 인정되는 내용인 경우
라. 회사의 지적재산권, 타인의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
마. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
제14조 (지적소유권의 보호)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권을 회사에 귀속합니다.
② 이용자는 회사의 사전 승낙없이 복제 송신, 출판, 배포, 배송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
제15조 (서비스 장애, 중단)
① 회사는 이용자가 이용신청한 서비스를 안정적이고 지속적으로 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
다만 회사는 컴퓨터 등 정보설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절, 기타 전송을 할 수 없는 사정이 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 회사가 제1항의 규정에 의하여 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알립니다.
③ 회사는 서비스를 중단하거나 기타 서비스 제공에 장애가 발생한 경우에 회사가 그에 상응하는 서비스 기간연장 혹은 이용료 면제 및 손해배상 등의 조치를 취합니다. 다만, 그 중단 등에 회사가 자신의 고의나 과실이 없음을 입증한 경우 그 책임을 면합니다. 또한 연속적 서비스중단(장애)이 4시간 미만이고 이용자에게 사전통보한 경우는 그 책임을 면합니다.
④ 회사는 제3항의 사유료서 이용자가 1개월이상 계약한 서비스가 계약기간 1개월 기준으로 통산 5일(120시간) 이상 중단되거나 장애가 발생하여 실질적으로 제공하지 못하였을 경우 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 못하는 한 계약해지 및 이용잔액을 환급합니다. 단, 불가항력적 천제지변 등으로 인한 경우는 서비스중단 시간에서 제외합니다.
제16조 (약관의 명시와 개정)
회사는 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 알 수 있도록 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다.
제 4 장 개인정보보호
개인정보보호정책은 공정거래위원회 전자상거래 표준약관과 정보통신망이용촉진등에관한 법률 제16조 내지 제18조의 규정과 관련하여 별도 문서로 고지합니다.
제17조 (보안관리 및 개인정보관리책임자)
① 회사는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 기술적 조치를 강구합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보 및 지불관련 정보를 보호하기 위하여 128bit 키의 SSL 방식을 이용합니다.
③ 회사의 개인정보관리담당자는 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다.
제18조 (회원의 개인정보 취득 및 이용)
① 회사는 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 특정하여 확인하고 서비스의 이용에 따른 제반 거래나 정보의 제공 등의 이행을 확인하고 이용자가 요구하거나 이용자에게 필요하다고 인정되는 회사의 정보를 제공하고 기타 회사가 제공하는 서비스의 양적, 질적 향상을 위하여 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 당해 이용자의 동의를 받아 이를 수집, 이용할 수 있습니다.
② 제1항에 따라 회사가 수집하는 개인정보는 서비스의 제공에 필요한 최소한으로 하되, 다만 이용자의 성명, 이메일주소, 주민등록번호, 주소, 전화번호는 필수사항으로 하고 그 외의 사항은 선택사항으로 합니다.
③ 이용자가 제공한 개인정보는 이용자의 동의 없이 제3자에게 누설하거나 제공하지 않습니다. 단, 회사는 정보통신망이용촉진등에관한법률 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우, 회사가 제공하는 서비스의 이용에 따른 거래상 발생하는 요금정산, 몰 배송상의 확인, 맞춤형 서비스 제공 등을 위하여 필요한 경우, 회사와 타사와의 제휴를 통해 회원에게 제공되는 서비스 질을 향상시킬 목적으로 사용되는 경우, 통계작성, 학술연구, 또는 시장조사를 위하여 필요한 정보를 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우에는 그러하지 않습니다.
④ 이용자는 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 제1항 및 제3항의 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 회사에 제공한 개인정보를 열람할 수 있고 그 정보가 잘못된 경우 회사에 대하여 정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구하는 경우 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥회사는 회사의 사업 내용을 회원에게 전화 혹은 전자우편, 우편물 발송 등의 방법으로 홍보하고 상품 구입 및 가입을 권유할 수 있습니다.
⑦회사는 양질의 서비스를 제공하기 위해 여러 비즈니스 파트너와 제휴를 맺어 회원정보를 위탁관리 하게 할 수 있습니다. 그럴 경우 회사는 약관에 위탁관리업체명 및 목적, 내용을 밝혀 회원의 동의를 받습니다.
⑧7항에서 정한 개인정보 위탁관리 업체는 회원들에게 양질의 정보 및 서비스 제공 또는 보험안내를 위한 목적으로 업체가 지정한 기업에 회원님의 정보를 제공할 수 있다.
⑨ 7항과 8항에 대한 회원 동의는 회원이 본 약관에 동의하는 것으로 갈음한다.
제 5 장 의무와 책임, 저작권 및 분쟁 해결
제19조 (회사의 의무)
① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② 회사는 이용자가 이용신청 혹은 이용요금을 지급하기에 앞서 다음 각호의 정보를 상세히 지급하여야 합니다.
1. 서비스의 내용, 게시일, 업데이트 정보, 유/무료 여부
2. 서비스 이용요금, 부대비용, 지급수단 등
4. 기타 이용자가 서비스 신청 및 이용을 위하여 필요한 정보
③ 회사는 이용자가 안전하게 인터넷서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
④ 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
⑤ 회사는 서비스 제공과 관련하여 인지한 회원 개인 정보를 본인의 승낙없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
단, 18조 3항에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
제20조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 회원은 자신의 ID와 비밀번호를 관리할 의무를 가지고, 회원의 ID와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
③ 회원이 ID 및 비밀번호의 유출로 인하여 제3자의 무단사용, 데이터변조 등이 발생하여 회원이 손해를 입은 경우에 그 회원은 회사에 대하여 그 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 당해 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 아니하면 책임을 면할 수 없습니다.④ 회원은 사전 승낙없이 상업적인 목적을 위하여 서비스를 이용할 수 없습니다.
제21조 (이용자의 의무)
① 이용자는 회사를 이용함으로써 얻은 정보를 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
② 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
가. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
나. 회사에 게시판 정보의 변경
다. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
라. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
마. 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
바. 외설 또는 폭력적인 메시지,화상,음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
제 6 장 기타
제22조 (분쟁해결)
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해보상 처리기구를 설치·운영합니다.
② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
③ 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 소비자보호법 제 42조 및 제 43조의 2항 혹은 전자거래기본법 제28조에 의한 조정에 따를 수 있습니다.
제23조 (면책조항)
① 회사는 서비스 이용 중 회사의 책임사유가 없이 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 제14조 제1항에 해당하는 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공의 불이행에 관한 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 그 책임이 면제됩니다.
④ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 관하여 책임이 면제됩니다.
제24조 (분쟁의 사전처리)
① 회원이 소송을 제기할 경우는 회사에 책임사유가 명백히 인정되는 경우에 한정됩니다.
② 회원이 회사를 상대로 소송을 제기할 경우 모든 소송은 원인 발생일로부터 1년 이내로 제기되어야 합니다.
③ 회사와 이용자간에 발생한 서비스와 관련된 모든 분쟁은 민사소송법이 정하는 관할법원에 제기합니다. (공정거래위원회 전자상거래 표준약관 제22조)
④ 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
[부칙]
제1조 (미디어 사이트에 관한 규정)
① 미디어 사이트(이하 미디어)는 디지털컨텐츠(이하 컨텐츠)를 무료 및 유료로 스트리밍 및 다운로드의 방법으로 제공하는 사이트입니다.
③ 미디어의 컨텐츠는 그 특성상 구매가 완료되면 반품, 취소, 환불이 불가능 합니다.
④ 위의 3항중 아래와 같은 경우에는 컨텐츠의 구매취소 및 환불이 가능합니다.
가. 구매한 컨텐츠가 주문내용과 상이하거나 "몰"이 제공한 정보와 상이할 경우
나. 구매한 컨텐츠가 손상되어 사용할 수 없는 경우
다. 구매한 컨텐츠를 회사 측의 고의 및 과실로 인하여 제대로 서비스를 받을 수 없거나 이용할 수 없는 경우
(시행일) 이 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다.